商场保洁工作规范和流程 专业人士告诉你

    商场保洁员工作职责接着，时至2020年12月16日跟您议商场保洁工作规范和流程，又能够长见识了。

侃谈商场保洁工作规范和流程：

    一、生鲜区地面：

    1.每日巡回保洁，无垃圾、无杂物、无水迹。

    2.每月清洗一次，无污渍、无积尘。

    商场生鲜区

    二、卖场公区地面：

    1.①每月巡回保洁，无垃圾、无杂物。②每月清洁一次，无污渍、无积尘。

    2.玻璃（公区玻璃、不含柜台玻璃）：①每月巡回清洁擦拭，无水迹、无手迹。②每月清洗一次，清洁明亮，无水迹。

    3.扶梯扶手及扶栏：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱。

    4.服务设施（如垃圾桶等）：每日清洁擦拭一次，无迹樱。

    5.不锈钢饰品：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱。

    6.所有开关盒：每日抹净二次，无污渍、无积尘。

    三、卫生间：

    1.私门、隔板间：每日抹净二次，无污渍、无积尘

    2.便池、便斗等设施：每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍

    3.地台、地面：每日拖、抹净四次，无水渍、无污渍

    4.天花板、照明设施：每周清洁除尘一次，无积尘、无蜘蛛网

    5.卫生桶：每日及时清理脏物，无溢出垃圾，垃圾量不超过桶2/3

    6.整体：每月清洁消毒一次，无异味

    商场卫生间

    四、办公厅：

    1.地面：365娱乐场下载网站每日巡回保洁二次，无垃圾、无杂物

    2.桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，无积尘、无污渍

    五、安全通道：

    1.后门楼梯，后门通道，楼梯间每日清洗擦拭一次，无垃圾、无渣物、无污渍

    2.扶手及栏杆：①每月清洁擦拭一次，无积物。②每月清洗擦拭一次，无污渍、无积尘

    六、自动扶梯：

    1.扶手及扶栏：

    ①每月巡回保洁，无积物、无口胶。

    ②每月清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。

    2.扶梯踏步：每月巡回保洁一次，无垃圾、无杂物。

    七、外围：

    1.地面：每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。

    2.垃圾：每日及时收集到指定地点。

    3.店招牌：每月清洗一次，无污渍、无积尘。

    4.前后大门巡回保洁。

    365娱乐场下载网站保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量企业管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范企业卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真实行：

    工作时间：

    星期一至星期五，早7:30—晚19:30

    星期六至星期日，早8:00—晚19:30

    1.树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现

设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

    2.保洁人员要努力提高自身素质和对企业负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守企业工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

    3.承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

    4.保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

    5.上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

    6.保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

    7.不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

    8.商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

    9.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应马上向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

    10.保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》实行。

看完文章，我认为同学们会清楚商场保洁工作规范和流程了吧，早已在上述文章带大伙儿开展了详尽的掌握，期待前文的叙述能对大伙儿多有用途，当你也有别的的疑惑暂且来资询小编哦。